Social Media 

​​​​​​Netiquette für das Social-Media-Angebot der Stadt Oberkochen

Die Stadtverwaltung Oberkochen ist in den sozialen Medien aktiv und betreibt jeweils einen offiziellen Instagram- und Facebook-Account. Darüber hinaus sind auch die städtischen Kindertageseinrichtungen mit einem eigenen Social-Media-Kanal vertreten. Diese dienen dazu, Bürgerinnen und Bürger sowie Eltern und Familien über aktuelle Themen, Veranstaltungen, Projekte und Neuigkeiten aus der Stadtverwaltung beziehungsweise den Einrichtungen zu informieren und Einblicke in deren Arbeit zu geben.

Für eine direkte Kontaktaufnahme mit der Stadtverwaltung nutzen Sie bitte weiterhin die bewährten Kommunikationswege wie E-Mail oder Telefon. Anfragen, Kommentare oder Nachrichten über die Social-Media-Kanäle werden nur in Ausnahmefällen beantwortet. Dies gilt ebenso für die Social-Media-Auftritte der städtischen Kindertageseinrichtungen. Bitte wenden Sie sich bei konkreten Anliegen an die jeweils zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner über die offiziellen Kontaktwege.

Über die Social-Media-Kanäle informiert die Stadtverwaltung über Veranstaltungen, Feste, kulturelle Angebote sowie über aktuelle Themen aus Gemeinderat und Verwaltung. Die städtischen Kindertageseinrichtungen berichten darüber hinaus über Projekte, pädagogische Angebote, Aktionen und besondere Ereignisse aus ihrem Einrichtungsalltag. Ziel ist es, transparent über das kommunale Geschehen zu informieren und einen Einblick in die vielfältigen Aufgaben der Stadtverwaltung und ihrer Einrichtungen zu ermöglichen.

Ein respektvoller und sachlicher Austausch der Nutzerinnen und Nutzer untereinander ist ausdrücklich erwünscht und trägt zu einem gelungenen digitalen Miteinander bei.

Damit das virtuelle Miteinander gelingt, ist es wichtig, dass von den Nutzerinnen und Nutzern einige Hinweise und Regeln (Netiquette) zwingend eingehalten werden:

Wir wünschen uns:

  • respektvollen, fairen, verständnisvollen und höflichen Umgang miteinander
  • offene und freundliche Kommentare
  • eindeutige und unmissverständliche Kommentare (keine Ironie, kein Sarkasmus)
  • Toleranz gegenüber anderen Meinungen
  • anregende und konstruktive Beiträge
  • sachliche, inhaltsbezogene Diskussionen
  • Beachtung von Urheberrecht, Persönlichkeitsrecht und Datenschutz (wir übernehmen keine Haftung für Ihre veröffentlichten Inhalte)

Wir akzeptieren nicht:

  • Zynismus, Nörgelei oder ständiges Schlechtreden
  • Beleidigungen, Diffamierungen, Verleumdungen, üble Nachrede und Provokationen
  • Hetze, Drohungen oder Aufforderungen zu Hass, Gewalt oder Straftaten
  • Kommentare mit diskriminierenden, hasserfüllten, gewaltverherrlichenden, rassistischen, sexistischen, vulgären und/oder gesetzeswidrigen Äußerungen oder Inhalten
  • Beiträge, die das deutsche Recht verletzten (z.B. Urheberrecht, Persönlichkeitsrecht)
  • Werbung oder gewerbliche/kommerzielle Inhalte
  • Verbreitung parteipolitischer oder religiöser Botschaften
  • Social-Media-Plattformen ersetzen keine Behördengänge. Anfragen zu persönlichen Anliegen werden nicht beantwortet.

Die Stadtverwaltung von Oberkochen behält sich vor, Beiträge, die gegen diese Netiquette verstoßen, ohne Ankündigung zu löschen bzw. die jeweiligen Nutzenden künftig aus Diskussionen auszuschließen und zu sperren. Des Weiteren kann die Option beansprucht werden die Kommentarfunktion zu deaktivieren.

Das Internet ist kein rechtsfreier Raum. Alle Nutzerinnen und Nutzer sind für die von ihnen veröffentlichten Beiträge selbst verantwortlich. Mit dem Freigeben eines Kommentars auf unseren Plattformen und Kanälen erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Aussagen öffentlich zugänglich werden und daraufhin auch zitiert werden können.

Anfragen zu den jeweiligen Social-Media-Inhalten werden nach Möglichkeit beantwortet. Sollte eine Beantwortung über die Social-Media-Kanäle nicht erfolgen oder Ihr Anliegen eine persönliche Bearbeitung erfordern, wenden Sie sich bitte an die Stadtverwaltung Oberkochen telefonisch unter 07364/27-0 oder per Mail an info(at)oberkochen.de.

Bei Fragen zu den Social-Media-Inhalten oder zu Angelegenheiten der städtischen Kindertageseinrichtungen nutzen Sie bitte die jeweiligen offiziellen Kontaktmöglichkeiten der Einrichtung.

Allgemeine Beschwerden und Anfragen werden nicht über Social Media zur Kenntnis genommen und nicht beantwortet.

Für Anfragen oder Beschwerden wählen Sie die 07364/27-0 oder schreiben Sie uns eine Mail an info(at)oberkochen.de. Sie können aber auch unsere Online-Angebote unter www.oberkochen.de nutzen.

Mit der Nutzung und Interaktion auf unseren Social-Media-Kanälen erkennen Sie diese Social-Media-Netiquette automatisch an.

Wir wünschen uns eine wertschätzende und bereichernde Kommunikation.

Bei Fragen zur Netiquette oder unseren Social-Media-Angeboten schreiben Sie uns gerne eine Nachricht!


Ihre Stadtverwaltung Oberkochen